ジョイカジノ
(JoyCasino) とは
1000種類以上のゲーム
スポーツベット対応
仮想通貨対応
モダンなデザインが印象的なジョイカジノは、2014年に設立されたオンラインカジノで、知名度の高いカジノエックスのグループブランドです。
ジョイカジノには、スロットやテーブルゲーム、スポーツベットなどを含め、全1900種類以上の豊富なゲームが用意されています。ライセンスは信頼性のあるキュラソーライセンスを取得しており、信頼性のある有名ゲームプロバイダーのゲームを取り揃えています。
残念ながら、ジョイカジノは日本での評判があまり良くないようで、私自身も実際に利用してみて、おすすめできないと感じました。そのため、現在当サイトではジョイカジノでのプレイを推奨していません。
今回は、ジョイカジノがおすすめできない理由を、実際にプレイしてみた感想と、ネット上の口コミ評判と併せて紹介していきます。今後、出金手配やサポートなどが改善され、日本のプレイヤーにおすすめできると判断できたら、このレビューも随時更新していく予定です。
ジョイカジノの口コミと評判
やや厳しい意見が目立つジョイカジノですが、実際にプレイしたユーザーは、どのような口コミを残しているのでしょうか。ここでは、実際のユーザーによるリアルな口コミや評判を見ていきます。
ジョイカジノをおすすめしない理由
ジョイカジノは、他のカジノに比べ、本人確認書類の認証や出金手配に時間がかかるとの口コミが目立ちます。プレイヤーにとって、勝利金を手にするために必要不可欠なアカウント認証や、出金手配に時間がかかるということは、大きなマイナスポイントであり、信頼性に欠けるという印象を持ちます。
また、日本語サポート体制が整っていない点も、おすすめできない理由として挙げられます。ジョイカジノのライブチャットは、対応時間内でも繋がらなかったり、繋がるまで時間がかかったりすることがよくあります。また、繋がったとしてもスタッフの返事がとても遅く、長くて1つの質問に対し20分以上の時間を要したこともありました。そのため、頼りがいのあるサポートとは言い難いのが現状です。
いくつか気になる点を挙げましたが、充実したプロモーションや、豊富な入出金方法など良い点もあり、決して悪質カジノではありません。上記の点を踏まえた上で、ジョイカジノを利用したいという方は自己責任でお願いします。
5chの本音！実際にプレイしたユーザーの感想
実際にジョイカジノを利用しているプレイヤーの口コミを探してみたところ、以下のような書き込みを見つけました。
ジョイカジノはアカンな。書類送って最大6時間って言われて3日放置
（5chより引用）
ジョイカジノ最悪だな。入金ボーナスから8千ドルまで増えて出金限度の45百ドルになったのはいいけど、それすら出金させないし。なんのボーナスのフリスピ消化してたら突然残高半分になるし
（5chより引用）
ジョイカジノでは、書類審査や出金に時間がかかりすぎるという書き込みが多い印象を受けました。人手不足などが原因である可能性もありますが、プレイヤーからすれば、出金手配の遅れは、デメリットであり、不信感を抱く大きな原因でもあります。また、出金条件を満たしたボーナスが出金できなかったり、残高が急に減るといった不具合も発生しているようです。
他にも色々な口コミを確認してみましたが、現時点ではネガティブな書き込みの方が目立っているのが現状です。今後も随時ジョイカジノの評判や口コミを確認し、良い書き込みが増えた場合、また改めてジョイカジノのレビューを書いていきたいと思います。
ジョイカジノは詐欺？
ジョイカジノは、詐欺ではありません。
ジョイカジノと提携しているすべてのゲームプロバイダーは、第三者機関によって監視されている、信頼性の高い有名プロバイダーです。ジョイカジノは、プレイヤーに公平なゲームを提供するため、ゲーミング業界で厳しい基準をクリアしたプロバイダーとのみ提携することに徹底しています。
ジョイカジノは違法？
ジョイカジノは、違法ではありません。
運営元であるPomadorro N.V.は、キュラソー政府発行のライセンスを保持しながら、合法的にカジノを運営しています。
ジョイカジノの入出金方法
ジョイカジノの入出金方法は、5種のクレジットカードに加えて、エコペイズ、アイウォレット、ヴィーナスポイント、そして仮想通貨など幅広い決済方法に対応しています。
ジョイカジノで入金方法
ジョイカジノで利用可能な入金方法は、以下の通りです。手数料は無料です。
- クレジットカード（VISA、マスターカード、JCB、ディスカバー、アメリカンエキスプレス）
- エコペイズ（EcoPayz）
- アイウォレット（iWallet）
- ヴィーナスポイント（Venus Point）
- 仮想通貨（ビットコイン、イーサリアム、リップル、ライトコイン）
※アメリカンエキスプレスは、10万円以上の入金でのみ利用可能です。
入金手続きは、サイト上部の「入金」または「レジ」から入金画面を開き、決済方法を選択、必要情報を入力して行います。
ジョイカジノの出金方法
ジョイカジノの出金方法は、以下の通りです。
- エコペイズ（EcoPayz）
- アイウォレット（iWallet）
- ヴィーナスポイント（Venus Point）
- 仮想通貨（ビットコイン、イーサリアム、リップル、ライトコイン）
出金申請は、「レジ」＞「出金申請」から、決済方法を選択して行います。
手数料は1日2回まで無料、3回目以降は10％です。各出金申請の間に入金を行わなければ、それは「1回の出金」とみなされます。
ジョイカジノでは、出金申請の金額が1,000ドル以上の場合、身分証明（アカウント認証）を行う必要があります。
アカウント認証に必要な書類は、以下の通りです。
- 本人確認書類：パスポートや運転免許証
- 住所確認書類：公共料金の請求書（携帯電話の請求書は不可）
- クレジットカード証明：入金に利用したカードの両面画像
必要書類は、「プロフィール」＞「証明」からアップロードできます。
ジョイカジノのボーナスまとめ
ジョイカジノには、最高20万円の初回入金ボーナスに加え、500回のフリースピンが貰える太っ腹な登録ボーナスが用意されています。さらに、初回だけでなく、5回目の入金までボーナスを受け取ることができます。登録ボーナスの賭け条件が、20～30倍と良心的なのも魅力的です。
デイリートーナメントやコンテストなどのキャンペーンも盛んに開催されているので、飽きることなく楽しむことができます。
ジョイカジノの登録ボーナス
ジョイカジノでは、初回～5回目の入金まで獲得できるお得な登録ボーナスが用意されています。
初回入金ボーナスの内容と賭け条件は、入金額によって異なります。初回入金ボーナスを受け取るには、最低2千円の入金が必要となります。
上記のボーナス以外にも、ムーンプリンセス（Moon Princess）で使える500フリースピンと、スポーツベットで使える千円分のボーナス、宝くじも用意されています。初回入金の際にすべてのボーナスを有効化して、4種類のボーナスを一度に獲得することも可能です。
2～5回目の入金ボーナスの内容は、以下の通りです。
※ボーナスを出金するには、（入金額＋ボーナス額）に賭け条件を掛けた金額分をプレイする必要があります。
※ボーナスを受け取るには、入金前に「プロモーション」ページから該当ボーナスを有効化する必要があります。
※ボーナスの出金上限は、ボーナス額の10倍までです。
ジョイカジノのフリースピン
ジョイカジノでは、先に述べたように2千円以上の入金で、ムーンプリンセスで使える500回分のフリースピンを獲得できます。
入金後に、1日50回、10日間にわたって合計500回のフリースピンが進呈されます。
通常フリースピンの賭け条件は20倍ですが、登録ボーナスのフリースピンは30倍となっています。
ジョイカジノのVIPプログラム
ジョイカジノには、招待制のVIPプログラムが用意されています。
VIPのステータスは、VIP、VIPゴールド、VIPプラチナ、ダークナイトの4つがあり、入金額とプレイ頻度などにより総合的に判断されます。VIP会員になると、特別ボーナスやバースデーボーナス、出金手配の優遇、専属マネージャーによるサポートなどを受けることができます。
ジョイカジノの最新キャンペーン情報
ジョイカジノには、毎日開催されているトーナメントや、iPhoneなどの豪華賞品が貰えるコンテストが盛んに開催されています。不定期に日本限定のトーナメントも開催されており、日本F1グランプリのVIP観戦チケットなど魅力的な賞品を獲得できます。
トーナメント内容は、ゲームで得た勝利金の大きさ、連勝回数によってポイントを獲得していき、そのポイント数が多い上位10名が賞金を獲得できるというもの。
「宇宙トーナメント」なら宇宙系のスロット、「ゾンビランドトーナメント」ならゾンビ系のスロットというように、それぞれのトーナメント名に沿ったゲームが用意されているので、ぜひ自分の好きなテーマを選んで参加してみてください。
コンテストは、トーナメントとは異なり、決められた終了時間はなく、用意されたラウンドをクリアしたプレイヤーが10名以下に絞られるまで続く、サバイバル形式になっています。運よく生き残ることができれば、iPhoneやiPad、または相当額の賞金など豪華賞品を受け取ることができます。
ジョイカジノはスマホ対応？スマホアプリは？
ジョイカジノは、スマホやタブレット端末にも完全対応しており、PC版と同様、迫力満点なゲームをモバイル端末からも存分に楽しむことができます。スマホアプリはありません。
ジョイカジノの人気ゲーム一覧
ジョイカジノでは、全31社のゲームプロバイダーと提携しており、全1900種類以上の豊富なゲームを提供しています。大人気のユグドラシル（Yggdrasil）社やプレインゴー（Play’n GO）社、クイックスピン（Quickspin）社はもちろんのこと、隠れファンの多いプレイテック（Playtech）社のゲームも取り扱っています。
定番のスロット、テーブルゲーム、ライブカジノに加えて、スポーツベットやキノ、ビンゴ等もあるため、様々なジャンルのゲームを楽しむことができます。ジャックポットスロットの数も約100種類以上と多いことが特長です。
ジョイカジノのおすすめスロットゲーム
1ジェムロックス（Gem Rocks）
2ブラックマンバ（Black Mamba）
3シーズンズ（Seasons）
ジョイカジノのジャックポットゲーム
ジョイカジノでは、約100種類ものジャックポットゲームを提供しています。定番のメガムーラやディバインフォーチュンなどはもちろんのこと、他のカジノでは見たことのないような珍しいジャックポット機も多く取り扱っています。
特に、デイリージャックポットが搭載されていることで人気のレッドタイガー社のスロットが多いことが特長。実は同じレッドタイガー社のスロットでも、デイリージャックポットがないバージョンのスロットを提供しているカジノも多いので、どうせ同じスロットでプレイするなら、ジャックポットを狙えるジョイカジノで遊んだ方がお得です。
ジョイカジノのスポーツベット
ジョイカジノには、サッカーやホッケー、野球など、世界各国で開催されている約30種類のスポーツに賭けられるスポーツベットもあります。
ジョイカジノのスポーツページは、日本語に完全対応しているため、日本のプレイヤーでも迷わずに賭けを行うことができます。
試合によっては、生中継を観戦できるのも嬉しい点。
生中継がない試合には、便利なトラッカーがあるため、リアルタイムで試合状況を確認しながら賭けることができます。
また、ジョイカジノのスポーツベットには、マルチベット（複数賭け）で勝利した場合にオッズを最大で100％増しにできる「コンボブースト」があります。
コンボボーナスを受け取るには、1.5以上のオッズを3つ以上選択し、マルチベットをする必要があります。受け取ることのできるボーナスの割合は、マルチベットの数が多ければ多いほど上がります。ボーナスがマルチベットで勝利した場合のみ適用されます。
マルチベットの数ごとに受け取ることのできる、ボーナスの割合はこちらから確認できます。
ジョイカジノで無料でプレイするには
ジョイカジノのゲームは、ログアウトした状態で各ゲームの「体験版」をクリックすることで無料プレイが可能です。一部のスロットやライブカジノには対応していませんが、ほぼ全てのゲームで体験版を利用できます。
リアルマネーを使う前に、ゲームのシミュレーションをしておきたい場合や、テーブルゲームの練習をしたい場合などに役立ちます。
ジョイカジノのライブカジノ
ジョイカジノは、エボリューションゲーミング（Evoluting gaming）社とネットエント（NetEnt）社のライブカジノゲームを提供しています。
バカラやブラックジャック、ルーレットはもちろんのこと、モノポリーやディール・オア・ノーディール（Deal or No Deal）などの人気ゲームショーも楽しむことができます。
ジョイカジノの日本語カスタマーサポート
ジョイカジノには、メールとライブチャット、アプリのLINE、電話での日本語サポートがあります。日本時間の15時～深夜2時まで年中無休で対応しています。
新人スタッフがいることに加え、日本語スタッフが足りていないのか、チャットの返事に時間がかかったり、対応時間であってもチャットに繋がらないことがあります。この点に関しては、今後日本語スタッフの増員に伴い、改善されていくことを願います。
ベテラン風のスタッフに当たった際は、スムーズに返答してもらえたので、人によるのかもしれません。
問い合わせ先は、以下の通りです。
メール：ja_support@joycasino.com
チャット：サイト上の「ライブチャット」をクリック
LINE：joycasino_support
電話：電話を希望する際は、サポートへリクエストすると、カジノ側から電話がきます
ジョイカジノの自己規制ツール
ジョイカジノには、入金制限や賭け制限などの自己規制ツールはありませんが、ギャンブルから離れるべきだと判断した場合に、一時的または永久的にアカウントを停止することができます。
アカウントの停止を希望する場合には、サポートへと連絡をして手続きを行ってください。
アカウント開設方法と登録ボーナスの貰い方
ジョイカジノのアカウント開設は、簡単なステップで完了します。
まず、公式サイトから登録画面を開き、メールアドレスや名前、住所などの基本情報を入力。全ての項目を入力したら、画面下に表示されている4桁の数字を入力し、「登録する」をクリックします。
通貨を日本円に設定しておくと、日本円でゲームをプレイすることができます。後から変更することはできないので、ご注意ください。
次に認証メールが届くので、メール内のURLをクリックすれば登録は完了です。
登録ボーナスは、「プロモーション」ページから該当ボーナスを有効化し、入金することで受け取ることができます。
よくある質問
どんな登録ボーナスがもらえますか？
ジョイカジノでは、初回～5回目の入金まで受け取れるボーナスがあります。
サポートは、土日祝日も対応してる？
ジョイカジノのサポートは、日本時間の15時～深夜2時まで年中無休で対応しています。
