更新 2024年6月6日

ベラジョンカジノに繋がらない!原因と対処法を徹底解説!!

ベラジョンカジノでプレイしようとして繋がらなかった場合、あなたならどうしますか?

今まで、問題なく利用していたベラジョンカジノに突然ログインできない状態になったら、不安になりますよね。

この記事ではベラジョンカジノに繋がらないということが、万が一自分に起こってしまった場合でも冷静に対処できるように、原因や対処法などをわかりやすく解説します。

ベラジョンカジノの接続エラー原因は?

ベラジョンカジノのエラー原因を大きく分けると「ベラジョンカジノ側の不具合」、「プレイヤー側の不具合」と「ベラジョンがアカウントロックをしている」の 3つのケースに分けられます。

ここからはそれぞれのケースに分けて、ベラジョンカジノに繋がらない理由と対策をご紹介します。

Nojica

ベラジョンカジノ側の不具合で繋がらない

ベラジョンカジノ側の不具合で繋がらない場合は、ベラジョンカジノがメンテナンス中である可能性があります。

ベラジョンカジノがメンテナンス中の場合は、サイトにアクセスできない状態になり、プレイできないだけではなく、入出金を含むすべてのサービスが停止されます

ベラジョンのメンテナンスは、​​ゲーム追加やイベント・プロモーションの変更などサイトのアップデートに対して行われます。技術エラーということも考えられますが、可能性は低いと思われます。

ベラジョンカジノのメンテナンスはいつ行われる?

ベラジョンカジノのメンテナンスは不定期で行われます。メンテナンス時間は、平均2〜3時間が多いようです。しかし、ベラジョンカジノはサイト上でメンテナンス日時を可能な限り事前にプレイヤーにお知らせしています。

Check!ベラジョンカジノのメンテナンス告知の確認方法

ベラジョンカジノお知らせ

ベラジョンカジノのメンテナンス情報は、「メニュー」>ヘルプセンター「お知らせ」から確認できます。

ベラジョンカジノメンテナンス表示
ベラジョンカジノツイッター

何らかの事情でベラジョンカジノが急遽メンテナンスに入る場合は、サイトを訪問するとお知らせ画面が表示されます。
ベラジョン側の不具合でベラジョンカジノに繋がらない際、状況によってはベラジョンカジノ公式ツイッターでもお知らせをすることもあるようです。

プレイヤー側の不具合でベラジョンカジノに繋がらない

プレイヤー側の不具合でベラジョンカジノに繋がらないケースも考えられます。

まずは、不具合の原因を探して、適切な解決方法で対応してみましょう。

プレイヤー側の不具合でベラジョンカジノに繋がらない際の原因と解決方法例
原因解決方法
パスワードを忘れたパスワードの再設定をする
推奨ブラウザ を使用していない推奨ブラウザ (Google Chrome / Firefox )を使う
ネット接続環境が悪いルーターを再起動する WIFIの接続先を変えてみる
クッキー(Cookie)を有効にしていないクッキー(Cookie)を有効にする
デバイスの機種が古いデバイスを変更する
キャッシュやクッキーが溜まっているキャッシュとクッキーを削除しブラウザを再起動する
ブラウザのバージョンが古いブラウザを最新バージョンにアップデートする

ベラジョンカジノがアカウントロックしている

ベラジョンカジノが、何らかの理由でアカウントロックしている場合はログインができなくなり、プレイもできなくなります。多くの場合、アカウントロックは、プレイヤーが利用規約に違反している、違反の疑いがある際に行われます。

Check!ベラジョンカジノでアカウントロックされる原因

ベラジョンカジノでアカウントロックされる原因には以下のようなことが考えられます。

  • 登録情報に誤りがある
  • 複数アカウントを所持している
  • ボーナス規約に違反している(2ティアベットなど)
  • プレイヤーが20歳未満である
  • 複数のボーナスを同時に利用している

ベラジョンカジノ側がアカウント停止すると、​​ログイン情報入力後画面に「アカウントがロックされています。お客様サポートへご連絡ください 。」と表示されます。その場合は、日本語サポートに連絡をして、ロック解除の手続きを行いましょう。

Nojica

また、ベラジョンカジノがプレイヤー側に悪質行為があると判断した場合、アカウントの無期限凍結を行う場合もあるので注意しましょう。

まとめ

ベラジョンカジノに繋がらない際は、メンテナンス中やサーバーエラーなどが考えられます。ベラジョンカジノは、可能な限り事前にメンテナンス日時をサイト上で通知しているので、事前に確認することをおすすめします。

また、メンテナンスが告知されていない場合は、プレイヤー側の不具合が考えられます。インターネット接続やデバイス設定を確認しましょう。

利用規約違反などにより、ベラジョン側がアカウントロックしている場合は、速やかに日本語サポートに連絡し、指示に従い解除の手続きを行いましょう。

この記事を書いた人
凛のプロフィール画像

Rin

前職大手企業総務部のオフィスレディー。A型、獅子座のスピ女。カジノど素人というポジションから、縁あってニチカジチームに仲間入りを果たした新人。カジノどころか、競馬、競輪、宝くじとギャンブル全般が未知の世界という、業界ではちょっと変わった経歴の持ち主。オンカジ初体験の人でも、読んでわかりやすい情報を発信していきます!いつか勝利の女神が微笑んでくれますように!

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