元オンカジスタッフ、現ニチカジライターに突撃インタビュー！

ふふふん🙈🖤今回の記事は、ニチカジ公式キャラクター！幸運の女神の見習いのボク、ノジカが担当なのモイ💕

実はニチカジで働くスタッフには、元々オンラインカジノで働いていた人が多いなの。今日はそんな「元オンカジスタッフ、現ニチカジライター」のひとり、ライターの心（シン）ねぇさんにボクが突撃インタビューをして、みんなが気になる質問をぶつけていくモイ😋

まずは自己紹介！オンカジでどんなことしてたの？

ノジカ：シンねぇさん！まずは簡単な自己紹介をよろしくモイ！

ライターのシン （以下シン）：はじめまして、ニチカジでライターをしてる心（シン）です。ニチカジに入る前は、某カジノグループでコンテンツライターとして翻訳やプロモーションメール、ブログ記事の執筆をしてました。

そのあとアフィリエイトマネージャーとして、実際にアフィリエイトの方たちやVIPプレイヤーたちともいっぱいやり取りさせてもらいました。その後ニチカジのお偉いさんに誘われて、ニチカジのライターとして迎え入れてもらいました。

ニチカジでは主に、ニチカジサイトのカジノレビューやランキング記事、ゲームレビューなどを書いてます。カジノのサポートに突撃することもたまにありますｗ

ノジカ：ふむふむなの♪、オンカジ業界といってもカスタマーサポートだけじゃなくて、いろいろなお仕事があるなのね。ボクはディーラー職が気になるモイ・・・

質問1：カジノ歴はどれくらい？

ノジカ：では自己紹介はこれくらいにして、次はオンカジ歴や、カジノ歴とかがあったら教えてなの。

シン：えーと、日本ではパチンコ、スロット、競馬など、一通りの賭け事はやったことあるかな？あとは友達に麻雀、おばあちゃんに花札を教わった！それと海外旅行にいったときは、現地のカジノにも遊びに行くかな！ランドカジノでは大体スロットをプレイすることが多いよ。チキンだから、テーブル系は友達と一緒のときしかいけない（笑）

ノジカ：麻雀と花札はボクも気になってるなの。最近は麻雀をプレイできるオンラインカジノも増えてるなのよ！

質問2：カスタマーサポートに多くくる問い合わせって？

ノジカ：シンねぇさんはサポート対応はしてなかったみたいだけど、プレイヤーから多くくる質問とかわかるモイ？

シン：うん、実際にサポート対応したことはないんだけど、問い合わせの統計を取ったりしてたから、よく来た質問は覚えてるよ。もうダントツで入金不要ボーナスに関する質問！進呈がうまくいっていなかったり、出金条件や、残りの賭け条件などについての質問も多かったなー。

あと多いのが、「出金まだ？」っていう問い合わせ（笑）

ノジカ：出金スピードはプレイヤーがカジノ選びで重視するポイント上位モイ。やっぱり大事なお金だから、少し時間がかかってると不安になっちゃうのわかるなの〜。

シン：そうなんだよね。ただ出金はカスタマーサポートではなくてペイメント部署が管理してることが多いから、サポートスタッフが出来ることは少ないんだけどね💦

質問3：オンカジ業界で働いてて困ったことある？

ノジカ：次に、オンラインカジノ業界で働いてて困ったことがあったら教えてなの💁

シン：オンカジで働いてて困ったことは、地味に時差がツラかった！ヨーロッパと日本の時差は国や時期によって6〜9時間になるから、日本人のお客さんと連絡を取れる時間が限られてるんだよね。やり取りするために朝早く起きたり、夜遅くまで働いたりすることが多くて、それが結構シンドかったかな〜。

ノジカ：朝が弱いボクには無理かもなの・・・🥺

質問4：オンカジ業界で働いてて良かったことは？

ノジカ：オンラインカジノ業界で働いてて良かったこと、うれしかったことも教えてなの？

シン：良かったことはいっぱいあるよ！まずは出張でヨーロッパやアジアをいっぱい旅して、色んな人と知り合えたこと！もちろん仕事だから忙しいんだけど、旅行が好きだから楽しめたし、とてもいい刺激になったよ∧∧

質問5：カジノ内部で働いて一番ビックリしたこと教えて！

ノジカ：ねぇさんはオンカジで長く働いてたみたいだけど、働いてて驚いたこととか、プレイヤーのみんなが聞いたらビックリするだろうなってことあるなの？

シン：リスク管理チームの不正行為を暴く力には脱帽だね。プレイヤーの中にはいくつか不正にアカウントを作成してボーナスを搾取しようとしたり、友達と共謀してオポジットベトなどをしようとする不届きものがたまにいるんだけど、高確率でバレてアカウントがブロックされているプレイヤーをいっぱい見てきたよ。

あと、これはカジノによると思うんだけど、サポートスタッフひとりで、プレイヤー3人とか、多い人だと5人とかからの問い合わせに同時に対応しないといけないんだよね。全く内容の違う難しい問い合わせが同時にきちゃうと、他の部署に確認しないといけなかったりで時間がかかるし、頭もこんがらがったりで、サポートスタッフの仕事は本当に大変だなーと思ったよ。

ニジカ：ええー5人も同時にモイ！だからたまに長く待たされちゃうこともあるんだね。みんな、気長に待ってあげてほしいなの🙉

質問6：海外で働くってどう？

ノジカ：ねぇさんは海外に移住して長いなの？海外で働くのと日本で働くのって大分違うモイ？

シン：日本人とヨーロッパ人の働き方や考え方、文化の違いで、みんな一回は苦しむと思う！わたしは一回どころか毎日苦んでたかも（笑）上司がヨーロッパ人だから、日本人のおもてなし精神、言葉遣いや丁寧な返答に時間をかけなければならないことを全く理解してもらえなくて、しんどかったな〜（笑）今もこれに苦しんでる人はいっぱいいるんじゃないかな😓

でもその一方で学ぶことも多いんだよね！昔よりもっと気楽に前向きに仕事に取り組めるようになったと思うよ。あと、日本にいるときは先輩が残ってたら先に帰ることなんてできなかったけど、こっちではみんなほとんど定時に帰宅だしね！日本では仕事中心の生活をしてたけど、こっちに来てからは仕事はあくまでQOLを爆上げするためのツールって感じ😉

あとね、外国人の友達がたくさん出来たのは一生の宝！これが一番といってもいいかも。長期の休みも取りやすいから、格安航空会社を利用してヨーロッパ旅行もいっぱい出来たしね。

ノジカ：楽しそうモイ～！ボクも海外のお友達たくさん欲しいなの😊

質問7：お気に入りやおすすめゲーム教えて！

ノジカ：シンねぇさんのお気に入りゲーム教えてモイ∧∧

シン：ゲームというか、プッシュゲーミング、ビッグタイムゲーミング、ノーリミットシティのゲームが全般的に好き。おすすめは断然ボーナス購入できるスロットかな！タイパ重視のZ世代にはまさにもってこいだと思う∧∧

一番好きなゲームはホワイトラビット！フリースピン買えるし、リールが拡張されてメガウェイズがバシバシ効いてくのが気持ちいい。いくら費やしたかわからないくらいやりまくったゲームのひとつ（笑）

ノジカ：ふむふむ。すぐにフリースピンモードに突入できるボーナスバイは、タイパ重視の若者プレイヤー向きかもなのね😎

質問8：ズバリおすすめカジノは？

ノジカ：じゃ、ねぇさんにズバリ聞くなの。シンねぇさんのおすすめオンラインカジノは？

シン：えーひとつには絞れないな〜。ライブカジノ好きならいろんなライブカジノを取り揃えてるボンズ、仮想通貨ユーザーならこれでもかってくらい仮想通貨の取扱い種類が豊富でマルチウォレット機能もあるビットカジノアイオー、ハイローラーならリベートボーナスがあるエンパイア、初心者なら全般的に優秀なミスティーノかベラジョンかな！

ノジカ：メモメモなの・・・

最後に読者に一言

ノジカ：ではではにぃさん、最後にニチカジ読者に一言お願いなの😘

シン：読者のみなさん、いつもニチカジを訪問いただきありがとうございます！これからもみなさんのオンカジライフに役立つ記事をたくさん書いていくので、ニチカジサイトとニチカジツイッターのフォローもよろしくお願いします。

あとカジノのサポートスタッフにはぜひとも優しく接してあげてください（笑）忙しい中みんながんばってます。丁寧に問い合わせてもらえれば、きっと親身になって助けてくれるはずです😊

では今後も日本のオンカジ界をみんなで盛り上げていきましょー💪

ノジカ：オー！